Veelgestelde vragen

De minimum bestelling is 6 stuks per product. Geen minimum op het totaalbedrag. Je kunt vrij combineren tussen verschillende producten.

Volume korting wordt automatisch toegepast per product bij grotere bestellingen. Vanaf 25 stuks per product zie je de korting verschijnen op de productpagina. De korting wordt per product berekend, niet over je hele bestelling.

Bestellingen worden direct betaald in de Shopify checkout via Bancontact of kredietkaart. Na minimum 3 succesvolle bestellingen bekijken we graag de mogelijkheid van factuur-betaling voor toekomstige orders.

Tussen 40 en 45% bij minimum bestelling van 6 stuks per product. Bij volume bestellingen vanaf 25 stuks loopt dit op tot 50%. Op elke productpagina vind je een aanbevolen verkoopprijs als richtprijs, maar je bent vrij in hoe je prijst aan je eigen klanten.

Tijdens de launchperiode wordt rechtstreeks verzonden vanuit onze leverancier in Europa. De totale levertijd bestaat uit voorbereidingstijd plus verzendtijd (ongeveer 4 werkdagen):

• Tot 20 stuks: ongeveer 6 werkdagen
• 21 tot 100 stuks: ongeveer 11 werkdagen
• Meer dan 100 stuks: ongeveer 16 werkdagen

In een latere fase nemen we voorraad in eigen beheer, waardoor de levering naar enkele werkdagen gaat.

Gratis verzending vanaf €500 incl. BTW (€413,22 excl. BTW). Onder deze drempel rekenen we de werkelijke verzendkost door, afhankelijk van het gewicht van je bestelling. De exacte kost wordt getoond in de checkout.

Producten worden verzonden in Mayteo-verpakking, met productinformatie zichtbaar. We geloven in onze brand en willen die zichtbaar maken voor de eindklant, ook in jouw salon.

Onze huidige bestsellers bij eindklanten zijn de Bakuchiol Oil Serum, Targeted Dark Spot Care en de Anti-Age Day Cream. Voor advies aan klanten met specifieke huidproblemen vind je per huidbehoefte een complete routine in onze catalogus.

Op onze Kennis-pagina vind je uitleg over alle actieve ingrediënten zoals Bakuchiol, Niacinamide en Alpha Arbutin. Elke productpagina bevat de complete INCI-lijst, allergenen en gebruiksaanwijzing.

Onze huidige catalogus omvat skincare voor het gezicht. Deze zal stapsgewijs verder uitgebreid worden. In de komende maanden breiden we uit met body care, hair care, babycare en makeup-lijnen, allemaal met dezelfde COSMOS-gecertificeerde kwaliteit. Nieuwe lanceringen worden vooraf aangekondigd via mail.