Verzendbeleid

Bij Mayteo vinden we het belangrijk dat je bestelling snel en veilig bij je aankomt. Hieronder vind je alles over onze verzending, levertijden en voorwaarden.

Contactgegevens

Heb je vragen over je verzending? Neem contact met ons op via ons contactformulier of mail naar support@mayteo.com.

Verzendkosten en levertijden

Land	Levertijd	Verzendkosten	Gratis vanaf
België	1 tot 3 werkdagen	€5,95	€50
Nederland	1 tot 3 werkdagen	€5,95	€50

Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door vervoerders of drukke periodes zoals feestdagen. Wij zijn bezig met het uitbreiden van onze verzendgebieden.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden binnen 1 werkdagen verwerkt, van maandag tot en met vrijdag.

Bestellingen geplaatst vóór 17:00 (CET) worden dezelfde werkdag verwerkt. Bestellingen geplaatst na 17:00 worden de volgende werkdag verwerkt.

In het weekend en op feestdagen worden geen bestellingen verwerkt.

Verzending en tracking

Wij werken met betrouwbare vervoerders voor al onze zendingen.

Na verzending ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link waarmee je je bestelling op elk moment kunt volgen.

Beschadigde of verloren pakketten

Als je bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur contact met ons op zodat we een oplossing kunnen regelen.

Als je pakket niet aankomt binnen de verwachte levertijd, neem dan contact met ons op. Wij starten dan een onderzoek bij de vervoerder.

Retourzendingen

Voor informatie over retourzendingen verwijzen we je naar ons retourbeleid.

Vragen?

Neem gerust contact op via ons contactformulier — we helpen je graag verder.